1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Este sitio web y los servicios ofrecidos son operados por:
Big55 Global LLC
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- 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
- Correo oficial de contacto y reembolsos: ayuda@kitchenhackers.io
2. ALCANCE DEL SERVICIO
Kitchen Hackers ofrece productos digitales, formación educativa, cursos grabados, sesiones de mentoría y servicios de consultoría para negocios gastronómicos, especialmente cocinas ocultas, dark kitchens, y restaurantes de delivery.
3. ELEGIBILIDAD
Para utilizar nuestros servicios o adquirir cualquiera de nuestros productos, debes:
- Tener al menos 18 años.
- Poseer capacidad legal para aceptar estos términos.
- Proporcionar información veraz durante el proceso de compra o registro.
4. CONDICIONES DE USO
Queda estrictamente prohibido:
- Reproducir, revender, distribuir o compartir nuestros contenidos sin autorización expresa.
- Usar la plataforma con fines ilegales o engañosos.
- Ceder accesos o licencias sin aprobación.
- El plagio o apropiación de nuestros contenidos será perseguido legalmente. Tomaremos acciones civiles y penales ante cualquier infracción de propiedad intelectual.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los textos, videos, diseños, metodologías, marcas y estructuras pedagógicas contenidas en esta plataforma son propiedad exclusiva de Big55 Global LLC y están protegidas por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
6. ACCESO A LOS CURSOS Y CONTENIDOS
Al adquirir un curso, obtienes acceso vitalicio, mientras la plataforma permanezca operativa.
El acceso es personal e intransferible. Está prohibida la reproducción o distribución de los materiales sin permiso.
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7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Ofrecemos una política de reembolso parcial de 7 días calendario desde la fecha de compra.
Para solicitar el reembolso, el usuario deberá escribir a:
ayuda@kitchenhackers.io indicando el motivo.
Después de ese plazo, no se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia, salvo error técnico verificable imputable a la empresa.
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8. PROCESAMIENTO DE PAGOS
Todos los pagos son procesados a través de pasarelas seguras como Stripe.
Big55 Global LLC no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o débito.
Stripe cumple con el estándar internacional de seguridad PCI DSS para procesamiento de pagos.
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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Kitchen Hackers proporciona formación y asesoría profesional, pero no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen del contexto individual de cada cliente.
No nos responsabilizamos por:
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- Resultados no obtenidos por falta de implementación o ejecución.
- Interrupciones técnicas del sitio web.
- Errores derivados del mal uso de las herramientas por parte del usuario.
- Pérdidas económicas, reputacionales o de ingresos derivados del uso del contenido.
El usuario entiende que este es un servicio educativo, no una promesa de ingresos garantizados.
10. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
Big55 Global LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en el sitio web. El uso continuo de los servicios implica aceptación de las modificaciones.
11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.
Cualquier conflicto será resuelto exclusivamente ante los tribunales competentes de Sheridan, Wyoming.
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12. CONTACTO
Si tienes dudas sobre estos Términos o necesitas asistencia, puedes escribir a:
• ayuda@kitchenhackers.io
Al utilizar este sitio o adquirir cualquiera de nuestros productos, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio.
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