Términos y Condiciones de Servicio – Kitchen Hackers™

Última actualización: 9 de agosto de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web (kitchenhackers.io) y/o contratar nuestros servicios de asesoría gastronómica, usted acepta cumplir y quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio y servicios.

2. Identificación del Operador

Este sitio es operado por Big55 Global LLC, con sede en:
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Correo oficial de contacto y reembolsos: ayuda@kitchenhackers.io

3. Naturaleza del Servicio

Kitchen Hackers ofrece servicios de asesoría gastronómica 1:1 y programas de capacitación para dueños, operadores y administradores de restaurantes.

• No vendemos productos físicos directamente desde este sitio.

• Todo el contenido es de carácter educativo y consultivo.

• Los resultados pueden variar según la implementación y compromiso del cliente.

4. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del sitio, metodologías, materiales descargables, videos y guías están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Kitchen Hackers™ y Big55 Global LLC.

• Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado.

• El plagio de nuestros materiales resultará en acciones legales.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• No utilizar nuestros servicios para fines ilegales.

• No copiar, revender o redistribuir nuestros contenidos sin autorización.

• No manipular o intentar vulnerar la seguridad del sitio.

6. Pagos y Facturación

• Los pagos se procesan a través de plataformas seguras como Stripe y otras pasarelas autorizadas.

• El usuario garantiza que es el titular legítimo del medio de pago utilizado.

• Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.

7. Política de Reembolsos

• Ofrecemos un plazo de 7 días calendario para solicitar reembolso total, únicamente para programas y servicios adquiridos de forma directa en nuestra web.

• Pasado este plazo, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Kitchen Hackers no garantiza resultados específicos.

• No somos responsables por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios.

• Cualquier decisión empresarial tomada a partir de nuestras recomendaciones es responsabilidad exclusiva del cliente.

9. Protección de Datos Personales

• Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

• Toda recolección y tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio.

10. Uso de Cookies y Píxeles Publicitarios

• Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento (incluyendo píxeles de Meta Ads) para mejorar la experiencia del usuario y medir la efectividad publicitaria.

• El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

11. Cumplimiento con Plataformas de Terceros

• Cumplimos con las Políticas de Publicidad de Meta y otras plataformas de anuncios digitales.

• Todo uso de datos provenientes de campañas se realizará conforme a las normativas vigentes y con el consentimiento del usuario cuando sea requerido.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

• Estos términos se rigen por las leyes de Estados Unidos, específicamente del Estado de Wyoming.

• Cualquier disputa será resuelta exclusivamente en tribunales competentes de Wyoming.

13. Modificaciones

Kitchen Hackers se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.