Política de Privacidad – Kitchen Hackers™
Última actualización: 11 de agosto de 2025
1. Introducción
En Kitchen Hackers™ valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas, incluyendo aquella recopilada a través de anuncios de clientes potenciales en plataformas como Meta (Facebook, Instagram) y otras fuentes digitales.
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos cuando visitas nuestro sitio web kitchenhackers.io, interactúas con nuestros anuncios, completas formularios, o utilizas nuestros servicios de asesoría gastronómica.
2. Quiénes Somos
Este sitio y nuestros anuncios son operados por Big55 Global LLC, con sede en:
Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Correo de contacto: ayuda@kitchenhackers.io
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, cargo o empresa.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada.
Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, clics en enlaces.
Datos de marketing y captación de leads: Respuestas a formularios de anuncios en Meta, interacciones con campañas publicitarias, respuestas a encuestas de calificación.
Datos financieros (solo en transacciones): Información procesada a través de plataformas seguras como Stripe.
4. Cómo Recopilamos los Datos
Recopilamos datos de las siguientes formas:
Cuando los proporcionas directamente: Al llenar formularios en nuestro sitio web o en anuncios de clientes potenciales en Facebook o Instagram.
De forma automática: Mediante cookies, píxeles (incluyendo Meta Pixel) y tecnologías similares.
A través de integraciones y proveedores: Como Stripe (pagos) o CRMs para gestión de clientes.
5. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información para:
Proporcionar y mejorar nuestros servicios de asesoría gastronómica.
Responder consultas y solicitudes de información.
Enviar detalles de la oferta promocionada en el anuncio para el que completaste el formulario.
Personalizar tu experiencia y mostrarte contenido publicitario relevante.
Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
Condiciones de la oferta en anuncios de clientes potenciales:
Para acceder a ciertas promociones u ofertas, debes cumplir requisitos específicos (por ejemplo, tener un restaurante activo y un presupuesto mínimo de inversión, que se indicarán claramente en cada anuncio).
La oferta puede estar sujeta a limitaciones de tiempo o disponibilidad, y se aplicarán las condiciones indicadas en el formulario o anuncio correspondiente.
6. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tu información en base a:
Consentimiento expreso (GDPR Art. 6.1.a).
Ejecución de un contrato (GDPR Art. 6.1.b).
Interés legítimo (GDPR Art. 6.1.f).
7. Uso y Compartición de Datos de Anuncios para Clientes Potenciales (Meta Lead Ads)
Los datos recopilados a través de anuncios de clientes potenciales se utilizarán únicamente para los fines especificados en el momento de la recolección.
No venderemos ni transferiremos tus datos a terceros, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con la finalidad indicada y bajo acuerdos que aseguren el cumplimiento de esta política y la ley aplicable.
Podemos compartir tus datos con:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM).
Plataformas publicitarias (Meta, Google) bajo sus propias políticas de privacidad.
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
8. Restricciones de Edad
Nuestros anuncios y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Si tus datos se transfieren fuera de tu país, lo haremos asegurando el cumplimiento de las leyes aplicables (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE).
10. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y obligaciones legales, salvo que solicites su eliminación.
11. Tus Derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso, rectificación o actualización de tus datos personales.
Eliminación de tus datos.
Limitación u oposición a su tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escribe a ayuda@kitchenhackers.io.
12. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y píxeles para mejorar tu experiencia y medir la efectividad publicitaria. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador o mediante nuestro Aviso de Cookies.
13. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo protocolos cifrados y controles de acceso interno.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.
